一、双十一需要做哪些方面的准备
1、货——准备充裕的库存根据线下软件销售统计中的以往销量及去年双十一的销售数据对比，预估今年双十一需要的库存量，在线下系统中建立好补货计划。
2、人——协调配合与合理分工
3、设备—— 软件配备的硬件设施扫描枪、打印机、电脑网络优化等等。
二、如何高效打单发货
1、系统自动化设置
（1）开启自动下载后，系统会十分钟下载一次网店的单据，开启自动下载可以及时获取到网店单据无需担心漏单情况的发生。
操作路径：全渠道界面-资料-网店信息-自动下载
（2）合作的物流公司一般都有多个，活动期间根据订单特殊性（偏远地地区、客服备注）可设置自动匹配物流公司。
操作路径：全渠道界面-系统-智能配置-物流公司匹配规则
（3）多仓库的卖家可使用仓库策略，根据客服备注、收货地址自动匹配发货仓库。
操作路径：全渠道界面-系统-智能配置-仓库规则设置
（4）自动合并订单
操作路径：全渠道界面-系统-智能配置-合并配置
操作路径：全渠道页面-订单-订单管理-订单审核-合并
（5）赠品规则设置需要注意有效时间、活动网店、时间类型等条件的选择。
操作路径：商品-赠品规则
（6）开启系统自动审核、自动发货及发货后自动同步，系统会将下载下来的订单在自动审核到打单配货页面（有买家留言、买家备注订单不会自动审核），提高审单效率节省人工。
打单配货后，系统自动发货及同步物流信息，减少人工干预，同样可以达到节省人工的效果。
2、分单、拣货模式
（1）协同审单：多人同时审单时可以按照时间、仓库、网店等条件进行分配。注意：活动前，一定要检查好商品对应关系设置。
（2）协同打单：多人同时打印快递单时，可以按照仓库、时间、网店、物流公司进行分配。
（3）分单规则：筛选商品数量和SKU种类数，可快速区分多行商品订单与单行商品订单，提高打包人员打包效率。
操作路径：全渠道界面-订单-订单管理-打单配货（列表）
3、其他建议
（1）核对打印序号，拒绝漏打
当出现卡纸、纸不够的情况时，可以通过打印流水号及核对码进行校验，准确定位断点。
（2）看图拿货，杜绝包裹错发
打印配货单及发货单时开启图片打印，可将商品图片打印出来，根据图片拣货杜绝错发。
操作路径：全渠道界面-系统-系统配置
双十一特别注意：
为了保障您在双11当日正常快速并稳定的使用软件进行操作，全渠道软件在双十一期间（20xx年11月10日23:00——20xx年11月12日00:00）我们将对软件部分功能进行调整，具体如下：
1、关闭线上库存同步
2、关闭与线下系统数据交互（包括基础信息同步、库存同步、订单同步、过账结存等）
请提前将历史订单过账结存完毕，若双11当天过账结存失败，ERP客户请在12日后手动结存。