大促期间系统使用注意事项

1、开启订单自动同步
活动期间,订单量较大,为提高处理效率建议开启订单自动下载,开启后系统会每隔10分钟下载一次订单。
操作路径:全渠道界面-资料-网店信息
2、检查系统自动匹配项设置情况
(1)自动匹配发货仓库
(2)自动匹配物流公司
(3)自动合并订单
(4)赠品规则
(5)商品套餐
3、开启自动审核、发货及自动同步
活动期间由于大批量集中发货,平台发货接口可能会限流,影响卖家发货。建议在全渠道【系统配置】中开启订单自动审核和订单自动发货。若对发货时效有更高要求,可以设置打单配货后自动同步线上物流信息,确保效率。
操作路径:系统-系统配置
4、筛选单行单个商品订单快速打印
筛选单个商品单一数量订单进行打印,提前打包直接贴单发货。
5、提前充值面单
活动期间单量较大,需要打印大量快递单。建议在活动前充值足够的电子面单号,保证快递单打印正常。
6、关闭库存同步
活动期间建议关闭库存自动同步,活动结束后重新开启。活动库存量一定提前设置好,多平台多店铺,综合考虑流量提前分配好库存量上传店铺,以免超卖。部分官方活动,平台会提前锁定库存,参加活动商品届时将无法更新库存。
7、锁定库存设置
建议卖家在【其他配置】中,提前设置好库存锁定节点,即付款锁库存或者拍下锁库存,以减少超卖风险。
操作路径:全渠道界面-系统-系统配置-其他配置
8、开启负库存提醒
卖家记得在【其他配置】中开启负库存提醒,方便审单时及时发现超卖情况,尽早调货保证按时发货。(推荐线下库存上传到全渠道客户设置)
操作路径:全渠道界面-系统-系统配置-其他配置
2023-07-17
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