订单财审

1. 功能介绍 财审是对审核环节的订单进行复审,主要审核修改过订单的商品价格、更换的商品及商品数量等是否正确。

2.  操作路径

订单--订单财审

3.  操作流程

3.1.  查询条件

详情见原始订单查询条件

3.2.  快筛查询

待财审:最近90天内,非退款状态、非交易关闭、未锁定、未作废的订单
有修改:最近90天内,存在商品数量/备注/金额变更,商品替换、商品添加的订单
退款订单:最近90天内,退款中和退款成功的订单
单号快筛:根据网店单号、发货单号、分销商单号、ERP同步订单号快速批量查询订单

3.3.  功能按钮

日志:跳转发货订单操作日志页面,也可在订单财审页面右键查看订单的操作日志
作废:对勾选的订单进行作废操作
打回审核:将订单财审环节的订单打回到订单审核环节
锁定:用于锁定订单,不可进行任何操作
解锁:用于对已锁定订单进行解锁
财审通过--已勾选的订单:对选中的订单操作财审通过进入下一环节
财审通过--当前查询结果:对当前查询结果的订单操作财审通过进入下一环节

3.4.  排序方案

支持的排序方案有:发货单号、网店单号、拍单时间、支付时间、订单类型、金额、数量、SKU种类数

3.5.  订单主表

订单提醒:用于对订单的一些特殊情况进行提醒
【退】 表示此订单存在退款,显示退款状态,鼠标移入订单,则提示:此订单在退款中/此订单退款成功
【催】 表示买家催发货,用于淘宝/天猫网店类型
【注】 若订单存在备注信息与网店后台备注不一致,则会显示此提醒。点击可更新到网店后台的备注信息,若点击更新此单,则只更新此条订单备注信息;若点击更新全部,则将所有存在注字提醒的订单全部更新。
若更新后,则灰色色块显示,鼠标移入则显示最新的备注信息,右下角按钮“已查看”。点击“已查看”后注字隐藏不显示
【址】 若存在订单与网店后台收货地址不一致,则会显示此提醒。点击可更新到网店后台的地址信息,若点击更新此单,则只更新此条订单地址信息;若点击更新全部,则将所有存在址字提醒的订单全部更新。若单据未打印物流单,则“址”直接消失。若单据已打印物流单,则灰色色块显示提示,鼠标移入则提示:关联的原始订单地址已变更,可查看新收货地址信息。在新打印了物流单之后,订单提醒中的“址”字消失
【合】 表示存在与此订单符合手动合并条件的其他订单,点击后筛选出符合合并条件的一组订单并弹窗显示
【异】表示订单在原始订单提交到订单处理后自定执行智能匹配规则时,规则执行出现异常,导致订单未执行完成。
【锁】表示此订单已被锁定。鼠标放上去显示“订单已锁定,锁定原因:XXX”
【停】此订单为暂停订单,适用于京东网店类型。点击可更新此单暂停状态,点击更新暂停状态,若后台已变为正常订单,则提示消失
发货单号/核对码:
发货单号:是指本系统中针对发货订单所自动生成的一个编号,点击编号可进入订单详情页。
核对码:缩写的发货单号,用于打单时,通过核对码与原单核对信息。
网店单号:
网店单号:是指商家店铺在线上后台(例如:淘宝、天猫、京东等)的订单编号,点击单号,可跳转到网店后台此单的订单详情页中
订单属性:
【票】 订单需要开票
【到】 订单类型为货到付款订单
【家】 表示此订单为家装单,鼠标放上去显示家装单和安装公司名称
【自】 自流转代发货订单
【提】 自提订单
【手】 手工开单/批量导入类型的订单
【数字】 表示是合并订单,显示几就表示是几张发货单合并的,大于9的显示… 鼠标移入,可显示具体由什么单合成,可取消合并
【拆】 表示此订单为拆分出来的订单
【零】 表示零售订单
【升】:表示天猫物流升级订单
【送】:表示天猫送货上门订单
【SF】:表示该笔订单为88VIP承诺顺丰配送订单
订单标记:默认为空,可配置,选项来源于自定义资料中设置的订单标记信息。适用于订单为特殊订单(如:暂时不发货),可将其特殊标记上色块与备注。后续可通过查询条件查出此类订单
网店信息:网店名称、网店类型。如果网店类型为淘宝/天猫类型,则显示旺旺联系快捷方式,点击图标可跳转到联系买家聊天界面
物流模板:包含物流公司和物流模板信息
物流信息:物流单号和物流参考运费,物流参考运费由物流公司信息中设置的运费计算规则计算而来
打印标记:图标亮起表示已打印,下面的数字表示打印次数,大于9显示… 鼠标放在亮起色块中,则显示打印相关操作日志
同步发货:显示同步发货的状态,分为未同步、同步成功、无需同步、同步失败
参考信息:
参考重量:显示订单参考重量,由明细的重量合计得到
参考体积:显示订单参考体积,由明细的体积合计得到
配货批次:显示打印配货单时生成的批次号
商品信息:显示本地商品信息以及本地商品信息对应数量
数量:表示本地商品信息种的总数量
发货仓库:显示货品发出的对应仓库
库存占用:显示库存占用的状态,存在未占用、已占用和部分占用三种状态
二次备注:对订单下载到系统中以后,再一次编辑的备注信息
提交时间:订单从原始订单提交到订单处理成功的时间
职员:显示业务员和配货员

4.  常见问题

1.  如何根据订单类型设置哪些订单类型需要进入财审流程哪些不进入?
答:在“订单配置”--“进入财审订单判断”配置中可设置哪些订单类型的订单需要进入订单财审环节,同时还可根据订单明细单价低于某个预设价类型的订单进入财审流程(该配置可设置不检测赠品)
2025-12-30
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