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云仓
商家工具(OMS)
文章
网店订单售后
将网店产生的售后单同步到WMS进行入库。
操作路径
云仓 / 商家工具(OMS) / 网店订单售后
同步售后单到WMS操作流程
1. 进入订单/售后管理页面
2. 查询条件“退入仓库”选择WMS性质仓库(即云仓),然后勾选待审核售后单点击审核按钮
3. 进入云仓/网店订单售后
4. 选择货主名称,勾选售后单点击同步WMS
5. 同步WMS成功后,WMS同步状态会变为“已同步”
6. WMS接收到该单后会进行入库操作,入库后会自动更新全渠道WMS入库状态为“已入库”
按钮功能
日志:跳转售后管理日志
作废订单:将选中售后单作废
撤回至ERP:可对已同步WMS且WMS还未回传的售后单进行撤回
更新WMS状态:手动更新售后单在WMS系统中的状态
同步WMS:可将勾选订单或者当前查询结果的售后单操作同步WMS
2026-01-08
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