一、 全渠道相关告知及确认
1、 网店准备
需要网店主账号管理员在场或可及时接收短信验证码,如果对接的网店有授权费,则需要提前确认授权费支付人是否方便操作。
2、 全渠道版本确认
如果客户需要对接管家婆也需要对接网店,则需要为客户在管家公创建对接版,如果客户不需要对接网店,仅需对接WMS则选中线下版创建即可。
3、 平台订购费客户告知
如果客户需要对接网店,则需要告知客户各个平台授权的订购费及退款政策,不在下表中的则无需支付订购费。
订购费说明:下表中的电商平台规定,电商ERP类目需要在【服务市场】提交订购才可以进行第三方服务店铺授权,因各大服务市场收取服务商或者店铺费用不等,如果把成本加在软件中对客户不公平。所以按照平台实际收取部分扣除,返还实际剩余部分。退款申请在全渠道软件中申请,订购且授权成功后可以立即申请。
| 电商平台 | 网店类型 | 订购费用 | 平台佣金 | 退款金额 | 退款周期(申请退款日起) |
| 淘宝 | 淘宝/天猫 | ¥ 2000/年 | -- | ¥ 2000 | 10个工作日 |
| 阿里巴巴 | 阿里巴巴 / 阿里巴巴C2M | ¥ 2000/年 | ¥ 200 | ¥ 1800 | 10个工作日 |
| 京东 | 京东SOP / 京东供应商 | ¥ 1000/年 | ¥ 200 | ¥ 800 | 2个月 |
| 拼多多 | 拼多多 | ¥ 1000/年 | ¥ 6 | ¥ 994 | 2个月 |
| 抖音 | 抖店 | ¥ 2000/年 | ¥ 12 | ¥ 1988 | 2个月 |
| 快手 | 快手电商 | ¥ 2000/年 | ¥ 300 | ¥ 1700 | 2个月 |
| 苏宁 | 苏宁/苏宁供应商 | ¥ 2000/年 | ¥ 400 | ¥ 1600 | 2个月 |
| 微信 | 微信视频号 | ¥ 2000/年 | ¥ 400 | ¥ 1600 | 2个月 |
| 微盟 | 微盟微商城/智慧零售 | ¥ 2000/年 | ¥ 412 | ¥ 1588 | 2个月 |
| 有赞 | 有赞微商城 | ¥ 2000/年 | ¥ 400 | ¥ 1600 | 2个月 |
| 有赞零售/零售连锁 | ¥ 2000/年 | ¥2000 | -- | 无 | |
| AliExpress | 阿里速卖通 | ¥ 216/年 | ¥ 216 | -- | 无 |
4、 关于买家信息导出及打印说明
(1)买家信息导出:根据中国政府网_中华人民共和国个人信息保护法及各个平台安全规范要求,为保护买家信息安全,系统禁止导出平台上下载的买家敏感信息,包括姓名、电话、地址、开票信息。
(2)买家信息打印:根据平台要求,买家信息打印为脱敏状态打印,且因每个平台要求不同,不同平台订单打印效果有差异,以实际打印效果为准。
二、 辉煌系列
1、 确认软件版本
确认客户当前版本版本号需大于等于下表中的版本,如果低于表格中版本需对管家婆软件进行升级。
| 云辉煌ERP | ≥13.5 | 辉煌Ⅱ | ≥12.9 |
| 云辉煌Ⅱ | ≥13.5 | 辉煌食品版 | ≥12.9 |
| 辉煌ERP | ≥12.9 | 辉煌普及/普及Ⅱ | ≥12.9 |
2、 确认部署方式
(1)确认客户管家婆主机是在客户本地还是管家婆云(云上管家)。
(2)如果是云上管家部署则无需确认服务器电脑系统和数据库版本。
(3)如果是本地版本则需要确认客户管家婆服务器电脑操作系统,需要Windows Server2008及以上版本或window10及以上版本,客户端电脑操作系统无要求。
3、 确认数据库版本
客户自有服务器的数据库版本需要为SQL Server2008及以上版本,云上管家部署的无需确认。
三、 分销/天通系列
1、 确认软件版本
确认客户当前版本版本号需大于等于下表中的版本,如果低于表格中版本需对管家婆软件进行升级。
| 分销 | 分销A8 | ≥9.93 | 天通 | 天通S3 | ≥6.0 |
| 分销V3 | ≥9.93 | 天通S1 | ≥6.0 | ||
| 分销V1 | ≥2.3 |
2、 确认部署方式
(1)确认客户管家婆主机是在客户本地还是管家婆云(云上管家)。
(2)如果是云上管家部署则无需确认服务器电脑系统和数据库版本。
(3)如果是本地版本则需要确认客户管家婆服务器电脑操作系统,需要Windows Server2008及以上版本或window10及以上版本,客户端电脑操作系统无要求。
3、 确认数据库版本
客户自有服务器的数据库版本需要为SQL Server2008及以上版本,云上管家部署的无需确认。
四、 财/工贸系列
1、 确认软件版本
确认客户当前版本版本号需大于等于下表中的版本,如果低于表格中版本需对管家婆软件进行升级。
| 工贸 | 工贸ERP M5/M7 | ≥22.8 | 财贸 | 财贸双全Ⅱ | ≥22.8 |
| 工贸ERP T3/T8/T9 | ≥22.8 | 财贸双全普及 | ≥22.8 | ||
| 财贸ERP C3/C8/C9 | ≥22.8 | 云财贸 | ≥22.8 |
2、 确认部署方式
(1)确认客户管家婆主机是在客户本地还是管家婆云(云上管家)。
(2)如果是云上管家部署则无需确认服务器电脑系统和数据库版本。
(3)如果是本地版本则需要确认客户管家婆服务器电脑操作系统,需要Windows Server2008及以上版本或window10及以上版本,客户端电脑操作系统无要求。
3、 确认数据库版本
客户自有服务器的数据库版本需要为SQL Server2008及以上版本,云上管家部署的无需确认。
4、 财贸插件安装
需要根据客户实际版本下载安装财贸插件(有安装包的用CS版本,网页登录的用BS),安装步骤:
(1)卸载插件(如未安装请忽略)
(2)上传插件
(3)安装插件
5、 物联宝/接口配置
五、 iShop系列
确认软件版本
| iShop | ≥9.3 |
六、 其他管家婆版本
服装S、服装net、母婴暂不支持对接。