一、功能说明：
订单结存功能用于单据生成到管家婆中匹配的信息字段规则设置及展示全渠道发货完成单据生成都管家婆中的订单列表，可以再订单结存中查询单据再管家婆中的生成状态、生成单号及过账状态。
点击订单——订单结存，进入订单结存页面。
二、订单结存设置
点击订单结存页面右上角设置按钮，进入订单结存设置页面。订单结存设置为必要操作，如未操作订单结存配置，则会出现单据无法生成到线下管家婆的情况，同时每次增加新的网店，都需要到订单结存设置中把新的网店对应的往来单位等信息设置好。点击结算取价后面的加号按钮，增加一行后选择网店，如果有多个网店，每个网店都需要增加设置。
（1）买家运费：买家运费选择的是管家婆中服务劳务类型的商品，用于商家收取不包邮的商品买家支付的运费，以服务商品的方式体现在销售单上，需要在管家婆中创建好后在全渠道商品信息中点获取商品上传到全渠道中。
（2）售后费用：是网店上发生的售后只退钱不退货（仅退款）情况下产生的费用，需要选择一个费用类型的科目用于生成ERP费用单的默认费用，需要在费用客户同步中同步。
（3）发货收款记账：用于配置单据生成到ERP中是否计入应收，当选择的发货收款记账方式为记收款，则需要选择默认的收款银行账户，需要在账户信息同步中同步。
（4）结算价格：配置单据生成ERP中商品的价格，一般情况下都是订单价格即网店上的销售价。如果有代发货等场景可以设置预设价作为结算价格。
（5）其他设置：勾选自动生成ERP单据，系统将在订单完成后自动生成单据到线下管家婆ERP中。
三、查询并生成单据
全渠道中已发货完成的订单才可以在订单结存中查询到，当ERP单据生成方式选择自动的时，在完成订单发货后会立即生成管家婆单据，并根据配置保存为草稿或者过账。
当设置不正确或自动过账异常时，系统将显示异常原因，可根据异常原因进行处理。
（1）信息完善：当信息完善为灰色时，说明订单结存配置不正确或者未设置，可以按照上面的订单结存设置步骤进行设置。也可以勾选单据点后点击批量编辑，将批量编辑中所有必选字段选择后保存即可。如果修改后信息完善仍然显示为灰色，则需要确认单据是否有买家所付费用，选择买家所付费用商品后即可点亮信息完善流程。
（2）生成草稿：当单据状态中信息完善为蓝色，生成草稿流程为灰色时，则表明单据未生成到管家婆中，需要勾选单据点击生成草稿。
（3）结存：当单据状态中信息完善和生成草稿为蓝色，结存流程为灰色时，则表明单据在管家婆草稿中未过账。可以勾选单据点击结存，可将管家婆中的该单据直接过账。