京东工小达平台发货独有功能操作说明

京东工小达订单整体流程与普通单据流程无特别大差别,工小达独有功能说明如下。

1.  工小达订单的订单标识

工小达订单下载到原始订单后,订单类型为京东工小达订单,业务类型字段显示京东工小达,网店单号处显示提醒【工】(鼠标悬浮提示:此订单为京东工小达订单,需按照工小达指定物流公司发货)
若订单存在推荐物流(平台发货信息字段有推荐物流公司)则订单提醒显示【升】(鼠标悬浮提示:天猫物流审计、京东工小达订单),无推荐物流则不显示【升】

2.  工小达订单不可部分提交

工小达订单在原始订单详情中不显示部分提交按钮,若订单有明细存在退款,需要提交后到订单审核/订单处理中手动删除商品明细

3.  工小达订单的仓库及物流匹配

工小达订单的仓库匹配优先走“按平台发货仓库对应”匹配,物流匹配优先走“推荐物流匹配”。若未匹配到再根据匹配策略的优先级进行匹配。
“按平台发货仓库对应”策略设置前提:网店信息开启“分仓/多门店”配置,开启这个配置之后就可以在智能策略--仓库匹配策略--按平台发货仓库对应中选择到这个网店
推荐物流匹配目前只支持选择:安能物流、德邦快递、京东快递、京东快运、跨越速运这五家承运商,物流模板限制只能选择京东工小达模板

4.  工小达订单控制不可拆分合并

鼠标右键手动拆分提示:京东工小达订单不可进行拆分;勾选订单点击“订单拆分策略”进行自动拆分时自动过滤工小达订单
工小达订单订单提醒不显示【合】

5.  工小达订单匹配到寄件人信息则自动调用预决策接口

工小达订单提交到订单审核,匹配到仓库、物流信息后,会自动根据寄件人信息的取值策略匹配寄件人信息,当匹配到寄件人信息后会自动调用预决策接口进行一次预决策。
也可以在打单配货/订单处理页面勾选订单手动点击“工小达预决策”。未进行工小达预决策则不能打印物流单。

6.  什么时候会自动进行一次预决策?

答:a.自动匹配到寄件人信息:凡是订单操作日志记录了自动更新寄件人信息的日志则会自动进行一次预决策
b.手动修改并保存了寄件人信息
c.手动更新寄件人信息
d.批量更新寄件人信息
e.若是取仓库寄件人信息,仓库发生改变引起寄件人信息改变
f.若是取模板寄件人信息,模板发生改变引起寄件人信息改变

7.  获取工小达推荐物流

若下载订单时不存在平台发货信息,当订单处理到打单配货/订单处理时可以勾选订单手动获取平台的推荐物流信息,推荐物流信息更新到后不联动更新原始订单中的平台发货信息。

8.  工小达订单打印物流单

工小达订单调用专用接口进行物流单打印。目前仅京东系的物流信息支持打印多包裹,其余承运商只能打印单包裹。同时工小达订单不支持强制取消物流单号(未控制直接在主表删除物流单号,这里未测试)

9.  工小达订单的抹标

订单一开始是工小达订单,若因为无承运商能够承运等原因平台抹标了,全渠道这边需要勾选订单点击“更新”,更新后抹标(【工】、【升】消失,业务类型、订单类型变为正常订单),抹标后原始订单不进行联动(原始订单中仍是工小达订单)

10.  工小达订单发货

工小达订单的系统发货、同步发货与普通订单一样

11.  工小达订单暂不支持同步供应商、同步WMS

若有同步工小达订单到供应商或者WMS的业务需要做功能。
2026-01-19
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