全渠道二代对接版/企业版流转数据设置

重要说明:该文档中的设置仅适用于不在全渠道打印快递单,只是将网店单据自动流转到管家婆的场景。如需要用全渠道打印快递单,请不要按照此文档配置。

1、  开启自动下载

网店授权成功后需要在资料,网店信息中开启订单自动下载开关。
开启后,每隔10分钟,下载最近1小时内除【交易关闭】的订单。
注意:如果网店以往的订单出现了状态更新(例如用户修改备注、用户发起退款等)且该订单未被全渠道下载过,此时全渠道会将此类订单自动下载到原始订单中。

2、  关闭未付款订单下载

点击网店信息右上角的设置按钮,取消需要下载未付款订单配置的勾选。

3、  原始订单设置

(1)新增查询方案
点击订单——原始订单菜单,进入后先新增查询方案,点击系统方案后再下拉菜单中点击新增查询方案。
(2)查询方案内容
为方便后续查询,按照下图增加方案,选择好查询条件后点击保存方案。
(3)查询方案设置成默认
将鼠标移到新增的查询方案上,然后点击最后面的五角星按钮,则可以将这个查询方案设置成默认的。设置后再次进入原始订单则系统会自动按照该方案查询。
(4)自动提交设置
点击原始订单页面右上角的齿轮按钮,进入原始订单提交规则设置页面。按照下图配置后点击保存,配置后系统将每隔十分自动提交一次订单到订单处理中。

4、  订单处理设置

(1)增加查询方案
点击订单——订单处理菜单,进入后先新增查询方案,点击系统方案后再下拉菜单中点击新增查询方案。
(2)查询方案设置
为方便后续查询,按照下图增加方案,选择好查询条件后点击保存方案。
(3)查询方案设置默认
将鼠标移到新增的查询方案上,然后点击最后面的五角星按钮,则可以将这个查询方案设置成默认的。设置后再次进入原始订单则系统会自动按照该方案查询。
(4)自动发货确认配置
点击订单——订单配置,进入订单处理相关设置页面。按照下图配置后点击保存按钮,保存后系统将每隔十分钟将订单自动处理到订单管家婆ERP中。

5、  订单结存

点击订单——订单结存进入订单结存页面,点击右上角齿轮按钮,设置订单自动结存规则。按照下图设置,网店上产生的单据将自动生成到管家婆ERP的中,单据状态为过账单据,当遇到库存不足、成本异常等情况,单据将保存为草稿单据。

6、  注意事项

完成软件实施和上述步骤后,系统将实现单据自动下载,自动流转的功能。但是由于网店商品、单据异常情况较多,需要客户每天登录全渠道,分别点击原始订单、订单处理、订单结存三个页面查询单据是否有异常情况的,如遇异常情况需要根据实际情况手动处理。由于客户长期不检查软件数据导致数据未正常流转的情况,需要客户自行处理。
2026-01-19
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